Procédure technique pour créer des rapports personnalisés dans GA4
Pourquoi créer des rapports personnalisés dans GA4?
Les rapports personnalisés dans GA4 sont essentiels pour plusieurs raisons stratégiques:
- Analyse ciblée: Les rapports par défaut de GA4 ne répondent pas toujours aux besoins spécifiques de votre business ou campagnes publicitaires.
- Gain de temps: Créer des rapports sur-mesure évite de naviguer dans plusieurs menus pour obtenir les données nécessaires au pilotage quotidien.
- Suivi des KPIs métier: Adapter les métriques aux objectifs spécifiques de vos campagnes publicitaires et aux indicateurs de performance de votre secteur.
- Correction des problèmes d'attribution: Les rapports personnalisés permettent de corriger les erreurs d'attribution courantes:
- Mauvaise catégorisation des canaux par défaut
- Manque de granularité dans l'analyse des campagnes
- Absence de métriques calculées spécifiques au business
- Automatisation du reporting: Créer des vues récurrentes pour le monitoring quotidien des performances sans manipulation manuelle.
- Personnalisation par équipe: Adapter les rapports aux besoins des différentes parties prenantes (équipes média, créatif, business, management).
Comment fonctionnent les rapports personnalisés dans GA4?
Les rapports personnalisés dans GA4 fonctionnent selon ces principes techniques:
- Architecture modulaire: GA4 utilise un système de dimensions et métriques combinables pour créer des rapports flexibles et adaptés.
- Deux approches principales:
- Rapports standard: Configuration fixe, performances optimales, partage facile
- Explorer: Analyse interactive, modification à la volée, exploration approfondie
- Temps réel vs données traitées: Les rapports peuvent afficher des données en temps réel ou des données traitées selon les besoins d'analyse.
- Limites techniques: GA4 impose des limites sur le nombre de dimensions (maximum 9) et métriques (maximum 10) par rapport pour garantir les performances.
- Échantillonnage: Pour de gros volumes de données, GA4 peut appliquer un échantillonnage pour accélérer le traitement des rapports.
- Seuils de confidentialité: GA4 applique des seuils pour protéger la confidentialité des utilisateurs, particulièrement pour les petits volumes de données.
Les 3 meilleurs rapports personnalisés pour les annonceurs
1. Rapport de performance des canaux payants
Objectif: Analyser le ROI et l'efficacité de chaque canal publicitaire pour optimiser les budgets.
2. Rapport d'attribution multi-touch
Objectif: Comprendre le parcours utilisateur complet et l'impact de chaque point de contact dans la conversion.
3. Rapport d'optimisation des campagnes
Objectif: Identifier les leviers d'amélioration des campagnes en cours avec des KPIs opérationnels.
Configuration technique du rapport "Performance des canaux payants" dans Explorer
Étape 1 : Accéder à l'interface Explorer dans GA4
- Navigation vers Explorer:
- Connectez-vous à votre propriété GA4
- Dans le menu principal de gauche, cliquez sur "Explorer"
- Vous accédez à la galerie des techniques d'exploration
- Cliquez sur "Créer une exploration personnalisée"
- Sélectionnez "Tableau libre" comme technique d'exploration
- Interface Explorer:
- Vous accédez à l'interface Explorer avec trois sections principales:
- Panneau des variables (gauche): Pour configurer dimensions, métriques et segments
- Onglet Paramètres (centre): Pour configurer le rapport
- Visualisation (droite): Pour voir le résultat en temps réel
- Avantages d'Explorer vs Rapports standard:
- Flexibilité: Modification des dimensions et métriques à la volée
- Interactivité: Drill-down immédiat et filtrage dynamique
- Analyse approfondie: Capacités d'analyse avancée et exploration libre
- Temps réel: Visualisation immédiate des modifications
Étape 2 : Configuration initiale dans Explorer
- Paramètres de base de l'exploration:
- Nom de l'exploration: "Performance Canaux Payants - Analyse ROI"
- Date de création: GA4 l'ajoute automatiquement
- Plage de dates: Cliquez sur l'icône calendrier et sélectionnez "Derniers 30 jours"
- Comparaison: Activez "Comparer aux données d'une autre période" et sélectionnez "Période précédente"
- Configuration du panneau des variables:
- Dimensions disponibles: Vous voyez toutes les dimensions GA4 disponibles
- Métriques disponibles: Vous voyez toutes les métriques GA4 disponibles
- Segments disponibles: Vous pouvez créer ou sélectionner des segments
- Filtres disponibles: Pour filtrer les données affichées
- Technique d'exploration sélectionnée:
- Tableau libre: Idéal pour l'analyse détaillée des performances
- Avantages: Flexibilité maximale, drill-down facile, export possible
- Limitations: Maximum 9 dimensions et 10 métriques simultanément
Étape 3 : Configuration des dimensions dans Explorer
- Ajout de la dimension principale:
- Dans le panneau des variables, section "Dimensions"
- Cliquez sur "+" pour ajouter une dimension
- Recherchez et sélectionnez "Groupe de canaux d'acquisition"
- Faites glisser cette dimension vers la section "Lignes" dans l'onglet Paramètres
- Pourquoi: Cette dimension regroupe le trafic selon vos canaux personnalisés
- Comment: Elle utilise les règles définies dans vos définitions de canaux
- Ajout des dimensions secondaires:
- Ajoutez "Source / Support" en cliquant sur "+" dans Dimensions
- Ajoutez "Campagne"
- Ajoutez "Pays"
- Faites glisser ces dimensions vers "Lignes" (elles créent une hiérarchie)
- Pourquoi: Permet un drill-down progressif du général au spécifique
- Comment: Clic sur "+" à côté de chaque ligne pour développer la hiérarchie
- Organisation hiérarchique des dimensions:
- Dans "Lignes", organisez l'ordre:
- Groupe de canaux d'acquisition (niveau 1)
- Source / Support (niveau 2)
- Campagne (niveau 3)
- Pays (niveau 4)
- Pourquoi: Structure logique d'analyse du macro au micro
- Comment: Glisser-déposer pour réorganiser l'ordre des dimensions
Étape 4 : Configuration des métriques dans Explorer
- Ajout des métriques de volume:
- Dans le panneau des variables, section "Métriques"
- Cliquez sur "+" pour ajouter une métrique
- Recherchez et ajoutez "Sessions"
- Ajoutez "Utilisateurs"
- Ajoutez "Nouveaux utilisateurs"
- Faites glisser ces métriques vers la section "Valeurs" dans l'onglet Paramètres
- Pourquoi: Évalue l'efficacité de portée et d'acquisition des campagnes
- Comment: Sessions = visites, Utilisateurs = individus uniques, Nouveaux = acquisition nette
- Ajout des métriques d'engagement:
- Ajoutez "Durée moyenne d'une session"
- Ajoutez "Pages par session"
- Ajoutez "Taux de rebond"
- Faites glisser vers "Valeurs"
- Pourquoi: Indique la qualité et l'intérêt du trafic généré
- Comment: Durée élevée + Pages élevées + Rebond faible = trafic qualifié
- Ajout des métriques de conversion:
- Ajoutez "Conversions"
- Ajoutez "Valeur de conversion"
- Dans "Valeurs", cliquez sur "Conversions" et sélectionnez "Créer une métrique calculée"
- Créez "Taux de conversion" avec la formule: Conversions / Sessions * 100
- Pourquoi: Mesure l'efficacité business directe des investissements
- Comment: Conversion = action souhaitée, Valeur = impact financier, Taux = efficacité
- Configuration des métriques calculées avancées:
- Si données de coût disponibles, créez "CPA" (Coût / Conversions)
- Si données de coût disponibles, créez "ROAS" (Valeur de conversion / Coût)
- Pourquoi: Métriques business cruciales pour l'optimisation
- Comment: Utilise les données importées des plateformes publicitaires
Étape 5 : Configuration des filtres dans Explorer
- Filtre pour canaux payants uniquement:
- Dans le panneau des variables, section "Filtres"
- Cliquez sur "+" pour ajouter un filtre
- Nommez le filtre "Canaux Payants Seulement"
- Sélectionnez la dimension "Groupe de canaux d'acquisition"
- Condition: "correspond exactement à (expression régulière)"
- Valeur:
(Paid Search|Social Paid|Display|Affiliation) - Faites glisser ce filtre vers la section "Filtres" dans l'onglet Paramètres
- Pourquoi: Exclut le trafic organique pour se concentrer sur les investissements
- Comment: Utilise les définitions de canaux créées dans la procédure précédente
- Filtre d'exclusion du trafic interne:
- Ajoutez un filtre "Exclusion Trafic Interne"
- Dimension: "Pays"
- Condition: "ne correspond pas exactement à (expression régulière)"
- Valeur:
(localhost|127\.0\.0\.1|internal) - Pourquoi: Évite de polluer les analyses avec le trafic de test
- Comment: Filtre au niveau des données brutes avant agrégation
- Filtre de qualité du trafic:
- Ajoutez un filtre "Trafic de Qualité"
- Dimension: "Durée d'une session en secondes"
- Condition: "supérieur à"
- Valeur: "10"
- Pourquoi: Élimine les sessions de très courte durée (bots, erreurs)
- Comment: Améliore la fiabilité des analyses de performance
Étape 6 : Configuration des segments dans Explorer
- Création du segment "Trafic Payant Performant":
- Dans le panneau des variables, section "Segments"
- Cliquez sur "+" pour créer un segment personnalisé
- Nom: "Trafic Payant Performant"
- Type: "Segment d'utilisateurs"
- Conditions:
- Taux de conversion > 3%
- ET Valeur de conversion > 500€
- ET Groupe de canaux d'acquisition contient "Paid"
- Cliquez sur "Enregistrer"
- Pourquoi: Identifie les sources de trafic les plus rentables
- Comment: Permet d'analyser séparément les performances élevées
- Création du segment "Nouveaux Utilisateurs Payants":
- Créez un nouveau segment personnalisé
- Nom: "Nouveaux Utilisateurs Payants"
- Type: "Segment d'utilisateurs"
- Conditions:
- Type d'utilisateur = "new"
- ET Groupe de canaux d'acquisition contient "Paid"
- Pourquoi: Mesure l'efficacité d'acquisition de nouveaux clients
- Comment: Sépare l'acquisition du re-engagement pour analyser le vrai coût d'acquisition
- Création du segment "Utilisateurs Haute Valeur":
- Créez un nouveau segment personnalisé
- Nom: "Utilisateurs Haute Valeur"
- Conditions:
- Valeur de conversion > 1000€
- ET Nombre de sessions > 2
- Pourquoi: Identifie les utilisateurs à fort potentiel commercial
- Comment: Aide à optimiser les campagnes pour ce segment premium
- Application des segments à l'analyse:
- Faites glisser les segments créés vers la section "Segments" dans l'onglet Paramètres
- Vous pouvez comparer jusqu'à 4 segments simultanément
- Pourquoi: Permet une analyse comparative entre différents types d'utilisateurs
- Comment: Chaque segment apparaît comme une colonne distincte dans le tableau
Étape 7 : Configuration de l'affichage dans Explorer
- Paramètres de tri et d'affichage:
- Dans l'onglet Paramètres, section "Tri des lignes"
- Sélectionnez "Valeur de conversion" comme métrique de tri
- Ordre: "Décroissant"
- Nombre de lignes: "50" (pour une analyse complète)
- Pourquoi: Priorise les canaux les plus rentables en première position
- Comment: Tri automatique à chaque actualisation des données
- Configuration des totaux et sous-totaux:
- Activez "Afficher les totaux" dans les paramètres
- Activez "Afficher les sous-totaux" pour chaque niveau de dimension
- Pourquoi: Facilite l'analyse des performances agrégées
- Comment: Totaux calculés automatiquement selon les métriques sélectionnées
- Personnalisation de l'affichage:
- Dans "Style du tableau", sélectionnez "Tableau condensé"
- Activez "Barres de données" pour visualiser les valeurs
- Activez "Mise en évidence conditionnelle" pour les métriques de conversion
- Pourquoi: Améliore la lisibilité et l'identification rapide des tendances
- Comment: Couleurs et barres permettent une lecture visuelle immédiate
- Configuration des colonnes:
- Réorganisez l'ordre des métriques par glisser-déposer
- Ordre recommandé: Sessions, Utilisateurs, Conversions, Valeur de conversion, Taux de conversion
- Pourquoi: Logique d'analyse du volume vers la performance
- Comment: Lecture de gauche à droite selon le funnel d'analyse
Étape 8 : Fonctionnalités avancées d'Explorer
- Drill-down interactif:
- Cliquez sur "+" à côté de n'importe quelle ligne pour développer
- Double-cliquez sur une valeur pour filtrer automatiquement les données
- Utilisez le clic droit pour accéder aux options contextuelles
- Pourquoi: Permet une analyse approfondie sans reconfigurer le rapport
- Comment: Navigation intuitive dans les données hiérarchiques
- Filtres dynamiques:
- Utilisez la barre de recherche en haut pour filtrer rapidement
- Cliquez sur les en-têtes de colonnes pour trier à la volée
- Sélectionnez plusieurs lignes pour les comparer
- Pourquoi: Flexibilité d'analyse en temps réel
- Comment: Modifications instantanées sans perdre la configuration de base
- Annotations et insights:
- Cliquez sur "Ajouter une annotation" pour marquer des événements importants
- Utilisez "Insights" pour détecter automatiquement les anomalies
- Pourquoi: Contextualise les performances avec les événements business
- Comment: Overlay d'informations qualitatives sur les données quantitatives
- Comparaisons avancées:
- Utilisez "Comparer les périodes" pour analyser les tendances
- Activez "Comparer les segments" pour analyser les différences comportementales
- Pourquoi: Identifie les patterns et optimisations potentielles
- Comment: Calculs automatiques des variations et significativité
Étape 9 : Sauvegarde et partage de l'exploration
- Sauvegarde de l'exploration:
- Cliquez sur "Enregistrer" en haut à droite de l'interface
- Nom: "Performance Canaux Payants - Analyse ROI"
- Description: "Analyse détaillée des performances des canaux payants avec drill-down"
- L'exploration est sauvegardée dans votre bibliothèque Explorer
- Pourquoi: Préserve la configuration complexe pour usage récurrent
- Comment: Accès permanent depuis le menu Explorer
- Partage de l'exploration:
- Cliquez sur "Partager" dans le menu principal
- Options de partage:
- Partager le lien (accès direct à l'exploration)
- Exporter en PDF (snapshot statique)
- Exporter en CSV (données brutes)
- Programmer un envoi (envoi automatique récurrent)
- Pourquoi: Facilite la collaboration et la distribution des insights
- Comment: Différents formats selon les besoins des destinataires
- Configuration des permissions:
- Gérez les permissions d'accès par utilisateur
- Niveaux d'accès:
- Éditeur: Peut modifier l'exploration
- Visualiseur: Peut consulter et interagir
- Commentateur: Peut ajouter des annotations
- Pourquoi: Contrôle l'accès selon les rôles et responsabilités
- Comment: Sécurité des données tout en permettant la collaboration
- Programmation des envois automatiques:
- Dans "Partager", sélectionnez "Programmer l'envoi"
- Fréquence: Quotidienne (lundi au vendredi)
- Format: PDF avec données actualisées
- Destinataires: Équipes marketing et management
- Pourquoi: Automatise la distribution des insights de performance
- Comment: Rapport régulier sans intervention manuelle
Étape 10 : Utilisation optimale et maintenance de l'exploration
- Bonnes pratiques d'utilisation quotidienne:
- Routine d'analyse: Commencez par la vue globale, puis drill-down selon les anomalies détectées
- Comparaisons temporelles: Utilisez systématiquement les comparaisons de période pour contextualiser les performances
- Filtres dynamiques: Exploitez les filtres pour analyser des segments spécifiques sans recréer l'exploration
- Annotations: Ajoutez des notes sur les événements business pour enrichir l'analyse
- Pourquoi: Maximise la valeur analytique de l'outil configuré
- Comment: Méthodologie d'analyse structurée et reproductible
- Maintenance et optimisation:
- Révision hebdomadaire: Vérifiez la cohérence des données et l'absence d'échantillonnage
- Ajustement mensuel: Adaptez les segments et filtres selon l'évolution des campagnes
- Optimisation trimestrielle: Révisez les dimensions et métriques selon les nouveaux besoins business
- Pourquoi: Maintient la pertinence et la performance de l'exploration
- Comment: Processus itératif d'amélioration continue
- Intégration avec d'autres outils:
- Export vers Excel: Pour analyses avancées et modélisation
- Intégration BI: Connexion avec Looker Studio ou autres outils de visualisation
- APIs: Automatisation de l'extraction pour reporting automatisé
- Pourquoi: Étend les capacités d'analyse au-delà de GA4
- Comment: Écosystème d'outils intégré pour une analyse complète
- Formation et adoption:
- Sessions de formation: Formez les équipes aux fonctionnalités avancées d'Explorer
- Documentation: Créez un guide d'utilisation spécifique à votre exploration
- Support: Désignez des référents pour accompagner les utilisateurs
- Pourquoi: Maximise l'adoption et la valeur de l'outil configuré
- Comment: Approche structurée du change management
Cette configuration technique complète dans Explorer vous permet de créer un outil d'analyse interactif et flexible pour le pilotage quotidien des performances de vos canaux payants, avec une capacité d'exploration approfondie et une adaptation en temps réel aux besoins d'analyse.
Si vous voulez plus d’infos sur nos services et technologies :
Saas tracking pay as you go :
Coaching personnalisé :
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